Preču garantijas apkalpošana un preču atgriešana

Katras preces, kas tiek pārdotas Siuvimoreikmenys.lt, galvenās īpašības ir norādītas preces aprakstā pie attiecīgās preces. Noteiktām precēm tiek piešķirta ražotāja garantija, kuras termiņi un citi nosacījumi ir norādīti preces aprakstos un detalizēti garantijas talonā vai PVN rēķinā.

Preces garantijas apkalpošanai nogādājiet Siuvimoreikmenys.lt garantijas apkalpošanas punktos.

Garantijas apkalpošanas laikā ražotāja kļūdu dēļ radušies bojājumi tiek novērsti 14-21 dienu laikā no preces nodošanas garantijas apkalpošanas servisam vai 45 dienu laikā, ja garantijas remontam nepieciešamā detaļa jāpasūta no ārzemēm. Visos gadījumos tiek censts garantijas apkalpošanu veikt pēc iespējas īsākā laikā.

Pārdevēja sniegtā kvalitātes garantija neierobežo un neierobežo patērētāja tiesības, ko noteic normatīvie akti par nekvalitatīvu preču vai pakalpojumu iegādi.

Atsevišķām preču kategorijām tiek piemēroti atsevišķi garantijas nosacījumi.

Juridiskām personām tiek piemērota 6 mēnešu garantija precēm, kuru garantijas termiņš fiziskām personām ir ilgāks par 6 mēnešiem.

Piegādājot preci uz garantijas centru, ir jāuzrāda visi ražotāja sniegtie dokumenti, pirkuma dokuments (PVN rēķins), kas kalpo arī kā garantijas talons vai garantijas talons.

Ieteicams, lai prece garantijas apkalpošanai tiktu nogādāta pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā. Jebkurā gadījumā preci ir jānogādā tādā komplektācijā, lai to varētu ieslēgt (jābūt pieejamai precei un tās barošanas avotam).

Pievēršam uzmanību, ka:

• Visas izmaksas, kas saistītas ar preces transportēšanu uz garantijas centru un no tā, sedz Pircējs.
• Remontētām vai nomainītām precēm garantijas nosacījumi paliek spēkā atlikušo garantijas laiku.
• Informācijai, kas atrodas informācijas nesējos, garantija netiek piemērota. Izmaksas par datu zudumu vai atjaunošanu netiek segtas.
• Ražotāja garantija neattiecas uz precēm, kuru daļas dabiski nolietojas.
• Apgaismes iekārtām garantija tiek piemērota tikai tad, ja tās uzstāda kvalificēts elektriķis.
• Kvalitatīvi samontētus apgaismes ķermeņus nevar atgriezt.
• Kvalitatīvas datorprogrammas nevar atgriezt, ja ir sabojāti iepakojuma drošības elementi.

Elektroierīces un sildierīces
Visām šīm precēm tiek piešķirta ražotāja garantija, kuras termiņus un citus nosacījumus atradīsiet šo preču aprakstos un garantijas talonos. Preces ražotāja garantijas saistības ir spēkā tikai tad, ja nav pārkāpti preces ekspluatācijas nosacījumi, kas norādīti garantijas talonā un lietošanas instrukcijā. Lai izvairītos no pārpratumiem, mēs stingri iesakām rūpīgi izlasīt preces ekspluatācijas instrukciju, garantijas saistības un bezmaksas servisa apkalpošanas nosacījumus.

Kvalitatīvas elektroierīces var atgriezt tikai noteiktajā termiņā saskaņā ar tiesību aktiem un mūsu Pirkuma-pārdošanas noteikumiem, kā arī ievērojot Noteikumu 11. punktā izklāstītās prasības. Šajā gadījumā preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.

Ja iegādājaties kādu no šīm precēm un konstatējat, ka tā ir nekvalitatīva, Jums ir tiesības atgriezt to mums garantijas talonā norādītajā termiņā. Šādā gadījumā nekvalitatīva prece bez maksas tiks apmainīta pret kvalitatīvu preci vai Jums tiks atgriezta samaksātā nauda. Kvalitatīvas elektronikas un sadzīves tehnikas preces var atgriezt tikai tiesību aktos noteiktajā termiņā un tikai ievērojot mūsu Noteikumu 11. punktā izklāstītās prasības. Šajā gadījumā preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.

Saskaņā ar Atkritumu apsaimniekošanas likumu Nr. VIII-787, MĒS INFORMĒJAM, ka Elektroniskajās ierīcēs (EEI) ir bīstamas vielas, kas apdraud vidi un cilvēku veselību, tādēļ tās nedrīkst izmest kopā ar sadzīves atkritumiem. Iegādājoties elektroierīci vai elektronisko ierīci Siuvimoreikmenys.lt interneta veikalā, uz mūsu preču saņemšanas centru varat nogādāt to pašu nolietoto ierīci.

Lai nodotu EEI, kas vairs nav izmantojams, lūdzu, sazinieties ar apkalpojošo personālu, kas norādīs speciālās tvertnes šādiem atkritumiem. Mūsu uzņēmums sadarbojas ar bīstamo atkritumu apsaimniekotāju, kuram regulāri nododam savāktos bīstamos atkritumus. Tādēļ varat būt droši, ka Jūsu nodotie atkritumi tiks droši un pienācīgi apstrādāti.